条款 & 条件

BTE365真正的网站的服务协议和取消政策(退货)

欢迎来到Fractory.com(“服务),BTE365真正的网站运营公司的官方网站("服务提供者" / /BTE365真正的网站/BTE365真正的网站). 本服务协议("协议)规定使用BTE365真正的网站平台的条款和条件,并由您订立("用户/你/客户)和位于橙街1209号的BTE365真正的网站运营公司, 威明顿市, 纽卡斯尔, 特拉华州19801, 美国(以下共同简称 ).

注册或使用本服务时,用户同意已阅读并完全理解本协议. 通过注册或使用本服务,用户也同意进入本协议并受本协议和隐私政策条款的约束,无论注册或使用本服务的形式如何. 在签署本协议时,用户表示具有签订本协议的足够法律能力. 用户仅为合法目的使用本服务, 根据协议和BTE365真正的网站网站上提供的说明 http://www.deadgnomessociety.com (以下简称“网站”).

1. 使用服务

服务提供商托管和维护一个在线平台,用户可以在网站上上传他们的二维(2D)图纸,用于他们的制造项目. Fractory维护由第三方制造商网络组成的供应商制造计划("供应商)能够代表Fractory提供制造服务,以便为BTE365真正的网站的客户提供更高的效率、最佳的价格和质量的制造服务. 当客户上传他们的规格时, BTE365真正的网站将与供应商之一进行转包生产, 按用户订单交付的零件或物品("部分”).

为了下零件的订单, 用户必须上传用户希望按照本协议条款制作的部件的经认可的二维图纸. 在订购过程中,用户必须选择, 从部分的可用选项和参数列表中. 对厚度、材料有一定的限制.

在完成订单之前,用户将能够查看和审查BTE365真正的网站提供的订单和成本(生产和交货). 在BTE365真正的网站确认用户接受其报价/订单之前,不存在任何生产部件的合同. 由于每个订单都是定制制造的,您不能取消订单一旦它已经下.

用户须全权负责确保报价中的规格和用户在订单中提交的其他信息是准确和完整的,然后才能完成订单. 用户下订单后不得修改或修改规格.

Fractory可能, 在报价期间的任何时候, 订购和制造工艺, 撤销和/或取消任何订单, 如果有技术或其他原因(例如担心设计的知识产权拥有权或部分的合法性),则应这样做. 在这种情况下,BTE365真正的网站将补偿用户为该部件支付的所有款项,如果有的话.

用户确认并同意,服务供应商已将用户订购的部件转包或委托给其中一个供应商. 像这样, 用户承认并同意,为了加工和制造订单,BTE365真正的网站可以与供应商共享用户的规格. 用户没有任何义务直接向任何供应商付款.

有关如何下订单的详细说明可在BTE365真正的网站的网站“how It Works”(http://www.deadgnomessociety.com/us/laser-cutting-quote/).

BTE365真正的网站将根据网站上的BTE365真正的网站隐私通知(http://www.deadgnomessociety.com/us/privacy-policy/).

2. 您的帐户,密码和安全

为了使用服务,服务提供商可能要求用户提供一些信息(公司名称, 联系信息等.). 用户声明,就其所知,目前提供给服务提供商的所有信息都是完整和准确的.

如果用户提供的信息不是最新的,服务提供商保留暂停或停止任何用户使用服务的权利, 完整和准确. 如果用户提供给服务提供商的信息发生变化,用户有义务立即通知服务提供商.

用户不得规避或试图规避服务提供商使用的用户认证系统. 用户对在使用本服务时发生的或因使用本服务而产生的所有付款和活动负全部责任. 用户应承担任何损害赔偿责任, 服务提供商或任何第三方因用户使用服务而遭受的损失或成本. 用户还应对任何损害负责, 由于第三方使用用户的密码使用服务而导致服务提供商或任何第三方遭受的损失或成本, 帐户名称或帐户信息. 因此, 用户有责任对密码以及与本服务或用户个人帐户有关的任何信息进行保密.

用户应立即通知服务提供商(信息.us@fractory.(com)任何未经授权使用用户的密码或帐户,用户是知道的. 用户确认,使用本服务发送的所有消息均以未加密的格式传输.

3. 支付

用户应按照适用的费率(但不限于)向服务提供商支付欧元, 美元或英镑(取决于使用哪个国家的网站)为所有确认的订单收费, 申请服务费用和任何适用的增值税. 所有费用均需提前支付-用户在服务提供商收到所有到期款项之前不能使用服务. 使用本服务可通过银行转账或使用信用卡付款. 其他支付方式可由服务提供商自行决定是否接受. 信用卡信息是不可见的,也不能被服务提供者访问. 以防信用卡付款, 用户将被引导到由信用卡支付运营商提供的安全环境. 信用卡付款只能通过向发卡银行申请取消. 在这种情况下,申请必须包括取消付款的理由.

4. 装运

BTE365真正的网站发出的报价将包含估计的装运日期, 根据输入数据计算. 由在线订购系统生成的交货期限给出了计划发货日期的指示,但不约束服务提供商. 预计装运日期是基于合同签订时适用的工作条件,以及BTE365真正的网站为完成工作而订购的材料的准时交付. BTE365真正的网站不负责的延迟是否应该增加, 由于上述工作条件发生变化或因工作需要而及时订购的材料未能按时交付, 装运日期应按要求延长,服务提供商对该等延迟不承担责任.

5. 知识产权

服务提供商授予用户有限的, 可撤销的, 为个人或内部商业目的使用本网站的非排他性许可. 福莱托保留本服务及其所有内容的所有所有权和知识产权. 用户不得或允许任何第三方:

(a)对BTE365真正的网站进行逆向工程、反汇编或反编译.com,定价和匹配算法.

(b)使用任何手动或自动软件设备或其他程序从本服务中包含的任何网页“刮取”或下载数据;

(c)为建立类似或竞争的网站、应用程序或服务而访问本服务;

(d)将服务用于任何非法目的, 包括制造任何产品, 组件, 设计或打算用于火器的物品或工具;

(e)使用服务订购用户没有相关权利的部件(e).g. 没有使用图纸的权利);

(f)发送、上载或以任何其他方式提供用户无权获得的任何知识产权.g. 无许可/权利上传第三方2D图纸等.). 

6. 用户内容

服务提供商并不声称对您的规范或任何内容拥有任何所有权, 您上传或以其他方式在BTE365真正的网站提供的数据或其他材料.com平台. 用户对上传至本服务的内容全权负责.

7. 责任限制

因为部件是基于用户的规格, 服务提供商不作任何保证, 表示, 或条件:(a)零件将满足你方要求, (b)零件适合于任何特定用途, 或可销售, 或(c)零件有缺陷或无错误. 服务可能会延迟、取消或其他中断. 服务提供商不作任何保证, 关于服务的表述或条件, 包括但不限于, 质量, 有效性, 服务的信誉等特点. 用户承认并同意服务提供商不负任何责任, 用户同意不追究BTE365真正的网站的责任, 第三方的行为, 包括第三方制造的任何部件. 这种责任限制不影响适用法律(e.g. 故意不履行的责任). 

8. 服务和终止

服务提供商不保证服务系统和供应商系统的性能. 用户可随时向服务提供商发出书面通知(信息.us@www.deadgnomessociety.com) -这并不影响已经适用的义务e.g. 订购部分的付款. 服务提供商可调查任何可能违反本协议的活动,并可在有合理怀疑违反本协议的情况下,或在对服务提供商造成任何损害或可能损害的情况下,随时自行决定终止本协议.

9. 协议的变更

本协议和本网站上的所有条款,包括价格,均可由服务提供商随时更改,而无需事先通知. 如果部件已经订购且订单已由我方确认,则价格的变化不会影响双方早先商定的部件价格. 价格变动在服务提供商在网站上公布后立即生效. 为了解所有此类变更,强烈建议定期修改本网站和本协议. 在本协议或本网站的条款发布后继续使用服务,用户自动同意受该等更改后的条款和价格的约束.

10. 消费者的规范

由于BTE365真正的网站的用户(客户)可能是消费者,可能适用某些额外的权利和差异. BTE365真正的网站在本节收集了消费者权益信息. 消费者是指达成与独立经济或专业活动无关的交易的自然人.

如果你是消费者(i.e. 是消费者,而您提交订单所依据的注册用户是消费者,而非交易商/企业),那么来自您居住国家(如果您居住在欧盟)的消费者权利将适用. 本节(第10节)概述了爱沙尼亚法律下的消费者权利(适用于爱沙尼亚的消费者).

We hereby remind You that as a consumer You have the right to rely on the following legal remedies in case of non-performance by Fractory: require performance of the obligation of Fractory; withhold performance of an obligation required by the consumer; demand compensation for damage caused by Fractory; reduce the price of the obligation. 根据消费者所确定的条件制造的商品和考虑到作为合同当事人的消费者的个人需要而制造的商品,不享有14天提现权. 由于零件是根据你们的规格制造的, 购买后14天内的退换权在网上销售的情况下不适用(详见第11节). 退货).

在不符合部分的情况下, 消费者可以在零件交付后的两(2)年内向BTE365真正的网站提出投诉. 投诉必须在消费者发现不符合规定时立即提出,但不迟于两个月. 你可以通过电子邮件投诉 信息.us@www.deadgnomessociety.com. In the complaint the consumer shall set out his/her name and contact details; the date of submission of the complaint; the date of purchase of the 部分 or receipt of the services; the defects of the 部分 or services and the claim against Fractory. 对于因消费者的行为或不作为而导致的,或用户在订购相关零件时向BTE365真正的网站提供的规格所导致的,零件的任何不符之处,我方概不负责.

我方将在收到投诉后15天内确认收到投诉并以同样的格式作出回应,并提供有关消费者投诉的信息或可能的解决方案. 如果BTE365真正的网站不能在收到投诉的15天内解决投诉, BTE365真正的网站将为拖延辩解, 以书面形式通知消费者,并规定新的合理期限.

双方应通过协商解决任何问题. 双方不能达成一致意见的, 消费者有权向爱沙尼亚共和国消费者保护和技术监管局消费者纠纷委员会提出申诉 http://ttja.ee/avalduse-esitamine; or use the Online Dispute Resolution (ODR) platform provided by the European Commission http://www.ec.europa.eu/consumers/odr 法外解决争议.

11. 退货

如果在网上下订单后,您发现测量错误或选择了错误的材料,BTE365真正的网站很乐意取消/退款或修改/更改订单, 假设它还没有被处理/嵌套. 如果订单已经在处理中 no 取消/退款和/或修改/更改可以执行.

定制BTE365真正的网站项目不受远距离销售冷却期(i.e. 消费者有14天的退换权),不接受退货. 这个产品是按你方的规格做的,BTE365真正的网站不可能再卖了.

然而, 如果零件被BTE365真正的网站到错误的尺寸(允许特定材料的标准公差)或切割到错误的类型或厚度,就会发生错误, 那么,BTE365真正的网站当然会重新剪裁,并尽快发货. 指零件的不合格是由制造错误引起的, BTE365真正的网站将补偿或更换零件(如果满足其他前提条件- e.g. 你已在合理时间内提出投诉).

BTE365真正的网站要求用户(客户)通过电话(电话:+445603750735)BTE365真正的网站,尽快说明问题的性质. 然后将与用户(客户)安排退货. 货物在运输途中损坏, 短交或错交, 必须在收到货品后三个工作天内通知BTE365真正的网站的销售办事处.

12. 最后条款

本协议受爱沙尼亚法律管辖. 用户同意,用户与服务提供商之间的关系以英文版本的协议为准. 为方便起见,提供了从英语协议到其他语言的所有翻译. 如果本协议的英文版本与任何翻译有任何矛盾, 以英文本为准. 由于不可抗力情况的影响而发生的全部或部分违约,双方不承担责任. 双方应将不可抗力情况解释为一方在订立合同时不能预见到的情况,且不能以任何手段阻止或消除的情况. 这种情况应是自然灾害, 罢工, 火灾, 战争, 公共机关合法或非法的决定, 等.

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